訪問サポート料金表

メニュー

パックメニュー

インターネットはじめてパック

¥13,650

・モバイルインターネットツール開梱、設置
・インターネット設定   ・OS初期設定
・メールアカウント設定[1アカウント]

無線LANはじめてパック

¥18,900

・モバイルインターネットツール開梱、設置
・インターネット設定   ・OS初期設定
・メールアカウント設定[1アカウント]
・無線LAN設定

モバイルインターネット接続パック

¥18,900

・モバイルインターネットツール開梱、設置
・インターネット設定   ・OS初期設定
・メールアカウント設定[1アカウント]
・モバイル端末(カード)設定

TVモバイルインターネットツール初期設定パック

¥15,750

・モバイルインターネットツール開梱、設置
・TVチューナー設定
・OS初期設定

TVモバイルインターネットツール完全パック

¥18,900

・モバイルインターネットツール開梱、設置
・インターネット設定   ・OS初期設定
・メールアカウント設定[1アカウント]
・TVチューナー設定

セキュリティパックメニュー

セキュリティ対策ばっちりパック

¥26,250

・ウィルス対策ソフトインストール
・Windowsアップデート
・パーソナルファイアーウォール設定

リカバリパックメニュー

すっきり!リカバリパック

¥25,200

・リカバリ作業   ・インターネット設定
・メールアカウント設定[1アカウント]

初期設定・データお引越しパック

¥31,500

・データバックアップ    ・モバイルインターネットツール開梱、設置
・OS初期設定   ・バックアップデータ移行
・インターネット設定
・メールアカウント設定[1アカウント]

データを守りながらリカバリパック

¥31,500

「すっきり!リカバリパック」に
下記作業を追加したお得なパック

・データバックアップ
・バックアップデータ戻し    ・プリンタ設定

モバイルインターネットツール活用パックメニュー

アルバムパック

¥15,750

アルバム作り応援します!
・写真の画像をフォルダ分け
・CDへのバックアップを行う

テレビ電話パック

¥21,000

・スカイプのインストール
・イヤホンマイクとWEBカメラの販売の、及び設置・設定
・音声チャットの設定

ブログ作成パック

¥12,800

あらゆる種類のブログが作成可能!
・ブログの申込代行   ・編集方法のレッスン

モバイルインターネットツールはじめてパック

¥21,000

お客様にあわせたPCをお選びします!
・モバイルインターネットツール販売    ・音声チャットの設定
・TVチューナー設定

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サービスメニュー

※下記のメニューは一部です。お客様のご要望にお応えし、トラブル解決いたします。
※部品代は別途頂戴いたします。

基本料金・5,250円(税込)・モバイルインターネットツールの修理をする前に、まずモバイルインターネットツールの状態を確認させて頂くための料金です。+作業料金・トラブルの原因究明と解決・サポートにかかる料金です。※別途部品代がかかることがございます。=サポート代金・ご了承を頂いてから作業を行います。※作業完了時にお支払い頂きます。※夜間~早朝は別途追加料金を頂くことがあります。
インターネット関連
インターネット ダイアルアップ接続設定

ルーターを介さず直接インターネットに接続する場合

¥8,400
インターネット ISDN接続設定

ルーターを介さず直接インターネットに接続する場合

¥8,400
インターネット ADSL接続設定

ルーターを介さず直接インターネットに接続する場合

¥5,250
インターネット 光接続設定

ルーターを介さず直接インターネットに接続する場合

¥5,250
インターネット ケーブル接続設定

ルーターを介さず直接インターネットに接続する場合

¥5,250
インターネット データ通信カード接続設定

ドライバ組み込み インターネット接続設定

¥10,500
ルーター機能基本設定

家庭用ルーター・CTU・ルーター機能付きモデムのインターネット接続設定、
LAN側DHCP設定(無線は別途)

¥5,250
ルーター機能詳細設定

家庭用ルーター・CTU・ルーター機能付きモデムの基本設定以外の設定(ポート開放・NAT設定など)

¥10,500
無線LAN設定

アクセスポイント1台+子機1台の無線LAN接続設定

¥8,400
無線LAN子機設定(追加)

既存の無線LAN環境へ追加する場合

¥3,150
無線LANセキュリティー設定

アクセスポイント1台+子機1台の無線LANセキュリティー設定

¥3,150
無線LAN子機セキュリティー設定(追加)

追加の無線LANセキュリティー設定(セキュリティーキーが不明な場合対応不可)

¥1,050
回線障害診断料金

インターネット接続が、ADSL・光等回線又は環境が原因で正常に通信できない場合)

¥5,250
PLC(電力線通信)アダプタ設定

親機1台+子機1台のPLC接続設定

¥5,250
PLC(電力線通信)アダプタ設定(追加)

既存のPLCネットワークに子機の追加設定[1台]

¥3,150
メールアカウント設定

メールアカウント設定作業[1アカウント]

¥3,150
メールフィルタ設定

メールの振り分け設定 3条件まで

¥2,100
メールフィルタ設定(追加)

メールの振り分け設定 3条件まで)

¥1,050
メールアドレス取得代行

プロバイダ等の追加メールアドレス取得代行

¥5,250
ネットワーク構築基本設定(2台まで)

ハブを使用して、ネットワーク構築作業[2台まで](部品代別途)

¥15,750
ネットワーク構築設定(追加)

3台目からの追加料金[1台]

¥3,150
ファイル共有設定

ネットワークに接続されているPCのフォルダ共有設定[1台]

¥4,200
インターネット・メールトラブル解決

インターネット接続不良やメール送受信不良等のトラブル解決作業

¥8,400
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システム関連
ウイルス駆除

基本料金

¥12,800
スパイウェア駆除

基本料金

¥12,800
ウイルス+スパイウェア駆除

基本料金

¥15,750
ウイルス対策ソフトインストール

インストールならびに基本設定

¥5,250
ウイルス対策ソフトアンインストール

正常にインストールできない場合

¥5,250
ウイルス+スパイウェア検索

ウイルス+スパイウェア対策(対策ソフトがインストールされている事)

¥1,050
ウイルス対策ソフト アップデート

ウイルス対策ソフトのパターンファイルアップデート

¥1,050
PCが正常に起動しない状態からの起動復旧

部品の交換を伴わない起動不良の復旧

¥12,800
システムの修復

破損して正常に動作しないシステムの復旧

¥12,800
ハードディスクのフォーマット

ハードディスクのフォーマット

¥5,250
ハードディスクのパーティーション設定

パーティーション設定

¥7,350
OSインストール

OSインストール、ドライバー設定

¥10,500
リカバリ作業

工場出荷時の状態に戻す(ドライバの設定は除く)

¥10,500
OS初期設定

モバイルインターネットツール初期設定作業

¥3,150
アプリケーションインストール※

アプリケーションのインストール、動作確認

¥4,200
アプリケーションアップデート※

各アプリケーションのアップデート作業(アンインツトール→インストールが必要な物は不可)

¥2,100
アプリケーションアンインストール※

アプリケーションのアンインストール

¥4,200
PC内蔵テレビ機能設定

PCチューナーソフト及びアンテナ基本設定

¥5,250
ドライバーアップデート

最新ドライバーへのアップデート

¥5,250
Windowsサービスパック適用作業

Windowsサービスパック適用作業[1台 1SP]

¥5,250
Windowsアップデート【単体】

Windowsのアップデートを行います[1台]

¥5,250
Windowsアップデート【SP適用とセット】

Windowsのアップデートを行います[1台]

¥1,050
ユーザーアカウント追加設定

ユーザーアカウント作成及び基本設定

¥3,150
ブートキャンプ設定

MacOSX LeopardでBootCampを利用し、Windowsをインストール致します

¥15,750
その他システムトラブル解決

ソフトが正常にインストールできない。設定が上手くいかない等のシステムトラブル解決作業

¥8,400
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バックアップ・その他作業
基本バックアップ

※1ユーザー・メール1アカウント・4Gまで
・マイドキュメント
・IMEユーザー辞書
・お気に入り(インターネットエクスプローラーのみ)
・メール(アウトルックエクスプレス、マイクロソフトアウトルックのみ)
・アウトルックエクスプレスのアドレス帳
・デスクトップ上のフォルダ

¥5,250
特殊バックアップ

上記以外のバックアップ(上記以外のメールソフト・会計ソフト・CADデータ等)

¥8,400
バックアップ追加作業(追加ログインユーザー)

ログインユーザーが複数設定されている場合[1ユーザー]

¥3,150
バックアップ追加作業(メールアカウント)

同ログインユーザーにメールアカウントが複数設定されている場合[1アカウント]

¥1,050
バックアップ追加作業(追加容量)

バックアップデータ4G毎に

¥1,050
バックアップ保存メディア(CD-R)

CD-Rへのバックアップ[1枚につき]

¥3,150
バックアップ保存メディア(DVD-R)

DVD-Rへのバックアップ[1枚につき]

¥5,250
バックアップ保存メディア(HDD)

HDDまたはUSBメモリへのバックアップ

¥5,250
バックアップ保存メディア(USBメモリ)

USBメモリへのバックアップ 部品代込:USBメモリ4G

¥9,450
バックアップデータ戻し【単体】

バックアップデータを再設定

¥8,400
バックアップデータ戻し【セット作業】

バックアップデータを再設定(追加で作業する場合)

¥5,250
リカバリーCD作成

リカバリーCD作成可能な機種でリカバリCD/DVDの作成を行います

¥7,450
その他トラブル解決・諸々設定作業料

他に該当しないトラブル解決作業

¥8,400
トラブル原因究明料金

トラブル原因究明を致します(30分ごと、最大2時間まで)

¥3,150
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ハードウェア関連
モバイルインターネットツールセッティングA

基本構成(モバイルインターネットツール本体+ディスプレイ)接続と設定、動作確認

¥6,300
モバイルインターネットツールセッティングB

セッティングA+インターネット接続[PC1台]、動作確認

¥11,550
プリンタ・スキャナなど外付け機【単体】

接続と設定、動作確認、その他トラブル

¥6,300
プリンタ・スキャナなど外付け機【セット】

接続と設定、動作確認、その他トラブル(他の作業が発生する場合)

¥4,200
家庭用複合機【単体】

接続と設定、動作確認、その他トラブル

¥8,400
家庭用複合機【セット】

接続と設定、動作確認、その他トラブル(他の作業が発生する場合)

¥6,300
ネットワークプリンタ本体設定

接続と設定、動作確認、その他トラブル(汎用品に限る・メーカー専門部品は別途お見積り)

¥10,500
ネットワークプリンタへの印刷設定

PCからネットワークプリンタへの印刷設定[1台]

¥5,250
ネットワークプリンタへの印刷設定(追加))

PCからネットワークプリンタへの印刷設定[1台]

¥2,100
LANボード取付(PCIボードタイプ)

機器の取り付け・動作確認

¥5,250
LANカード取付(PCカードタイプ/USBアダプタタイプ)

機器の取り付け・動作確認

¥4,200
TVチューナー&キャプチャ機器設定

機器の取り付け・動作確認(操作指導は除く)

¥8,400
ネットワーク設定ストレージ(NAS)設定

NAS設置設定[1台] PCからの接続設定[1台]

¥10,500
ネットワーク接続ストレージ(NAS)接続設定(追加)

PCからネットワーク接続ストレージへの接続設定[1台]

¥2,100
Webカメラ設定

Webカメラのインストール・動作確認 部品代別途

¥4,200
ヘッドセット設定

ヘッドセット接続、マイクの設定

¥2,100
ReadyBoost設定

WindowsVistaのReadyBoost設定 部品代込:USBメモリ4G

¥6,300
HDD丸ごとコピー作業

HDD内のデータを別のHDDへ丸ごとコピー作業

¥12,800
内蔵機器取付け・交換

各種ボード・ドライブの装着、動作確認

¥5,250
メモリ取付け【単体】

メモリの装着、動作確認

¥5,250
メモリ取付け【セット】

メモリの装着、動作確認(他の作業が発生する場合)

¥3,150
ハードウェアアップグレード

CPUの交換等

別途お見積り
その他ハードウェアトラブル解決

上記に該当しないハードウェアのトラブル解決

¥8,400
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デジタル機器関連
ゲーム機のインターネット接続設定

接続と設定、動作確認(操作指導は除く) LAN環境が構築されていること

¥8,400
インターネット対応テレビの接続設定

接続と設定、動作確認(操作指導は除く) LAN環境が構築されていること

¥8,400
ブロードバンド対応STB(チューナー)設定

接続と設定、動作確認(操作指導は除く)

¥8,400
ロケフリ接続設定

接続と設定、動作確認(操作指導は除く)

¥10,500
HDDレコーダ内蔵テレビ設定

接続と設定、動作確認(操作指導は除く)

¥8,400
HDD&DVDレコーダー設定

接続と設定、動作確認(操作指導は除く)

¥8,400
iPod設定&レッスン

iPodの設定と使い方(音楽の落とし方、保存・管理方法など)1時間まで

¥8,400
MP3プレイヤー設定&レッスン

MP3プレイヤーの設定と使い方(音楽の落とし方、保存・管理方法など)1時間まで

¥8,400
デジカメ接続設定

モバイルインターネットツールへとデジカメの接続設定

¥6,300
デジタルビデオカメラ接続設定

モバイルインターネットツールへとデジタルビデオカメラの接続設定

¥6,300
デジカメ画像取り込み&編集

・デジタルカメラの画像取り込み ・画像編集(Photo Editorにて) ・DVDへのバックアップ

¥10,500
ビデオカメラ画像取り込み&編集

・デジタルビデオカメラで撮った画像の取り込み ・ビデオ動画の編集 ・DVDへのバックアップ

¥10,500
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データ復旧
HDDデータ復旧(軽度)

軽度の異常のあるHDDからのデータ復旧

¥15,750
HDDデータ復旧(重度)

重度の異常のあるHDDからのデータ復旧

別途お見積り
メモリカードデータ復旧

SDカードやメモリースティック等からのデータ復旧

¥45,200縲鰀
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モバイルインターネットツールレッスン等
モバイルインターネットツール基本レッスン

Windowsの基本操作又はMicrosoftOfficeの基本操作をマンツーマン指導します。

¥8,400
写真加工レッスン

デジカメから取り込んだ写真に文字を入れたりトリミング等写真の加工方法のレッスン
※対応ソフト:デジタルビデオカメラ添付の加工用ソフト

¥10,500
ビデオ編集レッスン

デジタルビデオカメラから取り込んだビデオデータの編集方法のレッスン
対応ソフト:デジタルビデオカメラ添付の加工用ソフト

¥12,800
音楽編集レッスン

フェードイン/フェードアウト、ノイズ除去、リバース、エコー、テンポの変更等音楽データの編集方法のレッスン

¥12,800
ホームページ作成ワンポイントレッスン

現在お使いのホームページ作成ソフトを使用して、ホームページを作成、公開する方法をマンツーマン指導します。

¥10,500
年賀状作成レッスン

筆王を使って年賀状の宛名入力方法・裏面作成レッスン

¥12,800
その他ソフトウェアレッスン

ご希望のソフトウェアの基本操作をマンツーマン指導します。

¥12,800
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その他
モバイルインターネットツール開梱設置

モバイルインターネットツールの開梱、及び設置作業

¥3,150
PC外観クリーニング(デスクトップ/一体型)

PC外観・LCDパネル・キーボード・マウス清掃

¥4,200
PC外観クリーニング(ノートモバイルインターネットツール)

PC外観・LCDパネル・キーボード・マウス清掃

¥3,150
PC内部クリーニング(デスクトップ)

モバイルインターネットツール本体内部に溜まったホコリを除去します。(熱による動作不良の解消・予防

¥2,100
PC内部クリーニング(一体型)

モバイルインターネットツール本体内部に溜まったホコリを除去します。(熱による動作不良の解消・予防)

¥4,200
PC内部クリーニング(ノートモバイルインターネットツール)

モバイルインターネットツール本体内部に溜まったホコリを除去します。(熱による動作不良の解消・予防)

¥5,250
モバイルインターネットツールラック組み立て

モバイルインターネットツールラックの組み立て

¥8,400
モバイルインターネットツールチェア組み立て

モバイルインターネットツールチェアの組み立て

¥3,150
モバイルインターネットツール廃棄

不要になったPCの廃棄(データ消去は別途フォーマット代金を頂きます)

¥4,200
モバイルインターネットツール廃棄証明書発行

上記廃棄料及び、廃棄処理するモバイルインターネットツールの廃棄証明書発行料金

¥5,250
ホームページ作成

 

別途お見積り
ホームページ開設 登録

ホームページ開設時の登録、初期設定

¥4,200
ネットオークション購入代行

ネットオークションへのユーザー登録・購入代行

¥12,800
ネットオークション出品代行

ネットオークションへのユーザー登録・出品代行

¥12,800
ユーザー登録代行

無料メールアドレス・ブログアカウント・その他インターネット上で申し込むアカウントの登録代行

¥2,100
PCゲームプレイヤーの最適化

ハードウェアをアップグレード 最適化サービス(不要なアプリケーションbの取り外し等)

¥10,500
ソフトウェア開発

 

別途お見積り
BTO自作PC作成

 

別途お見積り
特殊作業キャンセル料※

メーカー保守部品が必要な場合のお見積り後のキャンセル料

¥10,500