シャープメディアタブレット 安心サポートサービス
TOP電話サポート訪問サポート

出張サポート

電話サポート、リモートサポートでの解決が難しいトラブルの場合、またはお客さまがご希望の場合は訪問サポートをご案内いたします。

経験豊富なスタッフがご自宅へ駆けつけ、トラブル解決やソフトのレッスンなどをいたします。

会員特典として、作業料10%OFF!
(お問い合わせの際、シャープメディアタブレット 安心サポートサービスの会員である事をお伝えください)

1トラブル1 無線LANが設定できない!
ご自宅に無線LANの環境がない、無線LANの環境はあるがつなぎかたがわからない、設定はしたがうまくつながらない、などの場合、設定のお手伝いをします。
2トラブル2 電子ブックストアにつながらない!
電子ブックストアサービスにつながらない、電子ブックコンテンツがダウンロードできない、といったトラブル解決を行います。
3トラブル3 パソコンとの連携ができない!
メディアタブレットGALAPAGOSとパソコンがうまくつながらない、つながったがパソコンアプリ「GALAPAGOS Station」と連携ができない、といった場合、お助けいたします。
4トラブル4 電子ブックを見ることができない!
電子ブックを購読したものの、メディアタブレットGALAPAGOSでうまく見られない、
電子ブックをダウンロードしたmicroSDカードがいっぱいになった、など、
電子ブックをお楽しみいただくためのお手伝いをします。
5トラブル5 操作がわからない!
メディアタブレットGALAPAGOSの操作がわからない、パソコンアプリ「GALAPAGOS Station」の操作がわからない、など、操作に関する疑問にお答えします。
6トラブル6 トラブル発生! とにかく困った!!
メディアタブレットGALAPAGOSが起動しない、急に調子が悪くなった、パソコンアプリ「GALAPAGOS Station」がうまく起動しない、など、トラブル発生時、お手伝いをします。
お申し込みはこちら
特定商取引に関する法律に基づく表示
Copyright © Japan PC Service Co., LTD.